AvtoTax — avtomatlashtirilgan qarz xabarnomasi
Nukus shahar hokimiyati uchun qurilgan: to'lanmagan to'lovlar haqida odamlarni to'g'ri kanal orqali, to'g'ri vaqtda xabardor qiladigan avtomatlashtirilgan jarayon — qo'lda qilinadigan telefon qo'ng'iroqlari o'rnini bosadi.
Muammo
Nukus shahar hokimiyati uchun odamlarni qarzlari haqida xabardor qilish qo'lda, sekin va notekis edi: xodimlar vaqti telefon qo'ng'iroqlariga ketardi, ba'zilarga qayta-qayta murojaat qilinardi, ba'zilarga esa umuman yo'q, kimga haqiqatan yetib borilgani haqida esa ishonchli yozuv yo'q edi.
Yondashuvimiz
Jarayonni aniq yozib chiqish
Avval haqiqiy xabarnoma jarayonini xaritalash — kimga, qaysi tartibda, qaysi kanal orqali murojaat qilinadi.
Rutinani avtomatlashtirish
Rejalashtirilgan, kanalga mos xabarnomalar qayta urinishlar bilan — xodimlar butun ro'yxat bilan emas, istisnolar bilan shug'ullanadi.
Auditga yaroqli saqlash
Har bir xabarnoma jurnalga yoziladi — hokimiyat nima va qachon yuborilganini isbotlay oladi.
Joriy etilgan interfeys skrinshotlari e'lon qilinmaydi: joriy etish hamkor bilan NDA ostida.